CRM: Las 5 pirámides del marketing relacional: Cómo conseguir que los clientes lleguen para quedarse Año de Publicación::2009 Showing how everyone can use

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Era la tercera vez en su historia que ocurría una cosa así (había sucedido en los años 1967 y 1986)

Estado del Libro: Bueno Número de Páginas: 97 Año de Publicación: 2011

Estado del Libro: Bueno Número de Páginas: 324 Año de Publicación: 1966

CRM: Las 5 pirámides del marketing relacional: Cómo conseguir que los clientes lleguen para quedarse Año de Publicación::2009 Showing how everyone can useLibro Usado, Tapa Blanda. La obra aborda la necesidad de ir ms all de la venta transaccional tradicional. Explica que el verdadero xito de una empresa moderna radica en la satisfaccin y retencin de sus clientes a largo plazo. A travs del modelo de las "cinco pirmides", el autor propone una gua prctica y estructurada para implementar estrategias efectivas de CRM, adaptables a diferentes modelos de negocio y enfocadas en la excelencia comercial.